Bereits seit dem Jahr 2001 arbeitet der gelernte Bankfachwirt Richard Dittrich an der Börse Stuttgart und war dort maßgeblich am Auf- und Ausbau der Kundenbetreuung beteiligt – schließlich haben die Belange von Privatanlegern für die Börse Stuttgart oberste Priorität. Auch in seiner aktuellen Position als Chief Customer Experience Officer vertritt Richard Dittrich an der Börse Stuttgart die Interessen der Anleger. Deren Fragen widmet er sich zudem auf Social Media und in seinem erfolgreichen YouTube-Format „Frag Richy“.